Chính sách bảo mật
Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân
Khi sử dụng website ipestcontrol.net, quý khách cần cung cấp một số thông tin cá nhân cơ bản bao gồm:
- Địa chỉ email
- Số điện thoại liên lạc
- Tên đăng nhập và mật khẩu
Địa chỉ giao hàng và liên hệ
Những thông tin này là bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ nhằm bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và tạo điều kiện cho ipestcontrol.net liên hệ xác nhận khi quý khách thực hiện đăng ký. Trong quá trình xử lý giao dịch thanh toán, chúng tôi chỉ lưu giữ các thông tin chi tiết về đơn hàng đã được thanh toán thành công; thông tin tài khoản ngân hàng của quý khách sẽ không được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi.
Quý khách có trách nhiệm bảo mật tài khoản cá nhân, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Trong trường hợp phát hiện hoạt động sử dụng trái phép hoặc lạm dụng thông tin đăng nhập, kính mong quý khách thông báo kịp thời để chúng tôi có biện pháp xử lý phù hợp.
Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin mà quý khách cung cấp sẽ được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:
- Cung cấp dịch vụ và thực hiện giao hàng theo địa chỉ đã đăng ký
- Gửi email marketing, thông tin khuyến mãi về hàng hóa và dịch vụ
- Thông báo các chương trình ưu đãi, trao đổi thông tin liên quan đến hoạt động của website ipestcontrol.net
- Ngăn chặn các hành vi giả mạo, lừa đảo hoặc phá hoại tài khoản người dùng
- Liên hệ giải quyết các vấn đề với người dùng trong những trường hợp đặc biệt, hoặc khi có yêu cầu chính thức từ các cơ quan tư pháp (Viện Kiểm sát, Tòa án, Cơ quan Công an) liên quan đến các hành vi vi phạm pháp luật
Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trong thời gian 1 năm kể từ ngày đăng ký, hoặc cho đến khi quý khách chủ động đăng nhập và yêu cầu hủy bỏ tài khoản. Trong trường hợp quý khách muốn xóa hoàn toàn thông tin tài khoản, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp bên dưới.
Địa chỉ liên hệ - Đơn vị quản lý thông tin cá nhân:
Công Ty TNHH TM DV Kill Pests
212B/083 Nguyễn Trãi, P.Nguyễn Cư Trinh, Q.1, TP.HCM
MST: 0316276364
SĐT: 096.567.7401 (Zalo)
Email: ipestcontrolvn@gmail.com
Kính mong quý khách dành thời gian đọc kỹ và hiểu rõ các điều khoản này để có thể sử dụng dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả nhất. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ tư vấn, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin trên.
Phương tiện và công cụ chỉnh sửa thông tin cá nhân
Quý khách có thể dễ dàng kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên website và thực hiện chỉnh sửa trực tiếp. Ngoài ra, trong trường hợp cần hỗ trợ kỹ thuật, quý khách có thể yêu cầu đội ngũ ipestcontrol.net hỗ trợ để thực hiện các thay đổi cần thiết một cách chính xác nhất.
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
Ipestcontrol.net cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt của chúng tôi. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của quý khách, trừ những trường hợp pháp luật có quy định riêng. Chúng tôi đảm bảo không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý của quý khách.
Trong trường hợp hệ thống máy chủ bị tấn công mạng hoặc xảy ra sự cố kỹ thuật dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân, ipestcontrol.net sẽ kịp thời thông báo cho các cơ quan chức năng để điều tra và đồng thời thông báo ngay lập tức cho người dùng bị ảnh hưởng. Chúng tôi cũng cam kết bảo mật toàn diện mọi thông tin giao dịch trực tuyến, bao gồm cả việc lưu trữ hóa đơn kế toán dưới dạng điện tử.
Quý khách khi thực hiện đăng ký hoặc mua hàng cần cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân liên quan (họ tên, địa chỉ, email, số CCCD/CMND, số điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán…) và chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác của các thông tin này. Trong trường hợp sau này có khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân, ipestcontrol.net sẽ không chịu trách nhiệm nếu phát hiện thông tin ban đầu không chính xác, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc thông tin đã bị tiết lộ cho bên thứ ba. Khi xảy ra sự cố vi phạm bảo mật, kính mong quý khách liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ và giải quyết một cách kịp thời, hiệu quả.
