Chính sách vận chuyển
Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng đối với toàn bộ khách hàng thực hiện đặt mua sản phẩm qua Hotline: 096.567.7401 hoặc thông qua website chính thức: ipestcontrol.net
Hình thức vận chuyển và chi phí
Miễn phí vận chuyển toàn quốc: Áp dụng cho các đơn hàng có giá trị từ 10.000.000₫ trở lên.
Chương trình ưu đãi đặc biệt: Miễn phí giao hàng tận nơi trong khu vực nội thành Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.
Khu vực ngoại thành và các tỉnh thành khác: Áp dụng tính phí vận chuyển theo biểu phí của đơn vị chuyển phát nhanh được chỉ định.
Sản phẩm có yêu cầu đặc biệt (bảo trì, sửa chữa, bảo hành): Chi phí vận chuyển sẽ do quý khách hàng chi trả theo mức phí của Công Ty TNHH TM DV Kill Pests. Mức phí này sẽ được thông báo rõ ràng và xác nhận với quý khách trước khi thực hiện thanh toán và tiến hành gửi hàng.
Thời gian giao nhận
Thời gian giao hàng dự kiến dao động từ 1 đến 7 ngày làm việc, tùy thuộc vào khoảng cách địa lý và điều kiện vận chuyển. Trong những trường hợp bất khả kháng như thời tiết khắc nghiệt, điều kiện giao thông bất lợi, sự cố phương tiện vận chuyển, hoặc các vấn đề phát sinh trong quá trình xuất kho, thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng. Trong thời gian chờ đợi, kính mong quý khách liên hệ Hotline 096.567.7401 của Công Ty TNHH TM DV Kill Pests để được hỗ trợ và cập nhật thông tin kịp thời.
Trách nhiệm đối với hàng hóa trong quá trình vận chuyển
Trách nhiệm của đơn vị vận chuyển: Dịch vụ vận chuyển do Công Ty TNHH TM DV Kill Pests chỉ định sẽ chịu trách nhiệm toàn bộ đối với hàng hóa, bao gồm mọi rủi ro về mất mát, thất lạc hoặc hư hại trong suốt quá trình vận chuyển từ Thành phố Hồ Chí Minh đến tay quý khách hàng.
Nghĩa vụ kiểm tra hàng hóa: Quý khách có trách nhiệm kiểm tra tỉ mỉ hàng hóa ngay khi nhận. Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hại, trầy xước, vỡ nứt, biến dạng hoặc sai lệch so với đơn đặt hàng, vui lòng ghi nhận tình trạng cụ thể cùng với nhân viên giao nhận và thông báo ngay lập tức cho Bộ phận chăm sóc khách hàng qua số hotline của Công Ty TNHH TM DV Kill Pests.
Xác nhận tình trạng hàng hóa: Sau khi ký xác nhận nhận hàng mà không có bất kỳ ghi chú hoặc phản ánh nào về tình trạng hàng hóa, Công Ty TNHH TM DV Kill Pests sẽ không chịu trách nhiệm đối với các yêu cầu đổi trả, khiếu nại phát sinh sau thời điểm này.
Trường hợp khách hàng tự lựa chọn đơn vị vận chuyển: Quý khách sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với hàng hóa cũng như mọi rủi ro về mất mát, hư hại, đồng thời tự chi trả các khoản cước phí vận chuyển và bồi thường thiệt hại liên quan.
Cam kết phục vụ của chúng tôi
Công Ty TNHH TM DV Kill Pests cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng tới tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc. Chúng tôi luôn hợp tác với các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp, có uy tín trên thị trường nhằm đảm bảo hàng hóa của quý khách được bảo quản an toàn và giao đúng cam kết về thời gian.
Quý khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu và được tận hưởng dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo, tận tình từ Công Ty TNHH TM DV Kill Pests. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần được hỗ trợ tư vấn, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
